Uzņēmuma nosaukums: MB Skintera
Adrese: Perkūnkiemio g. 19, Vilnius, LT-12114, Lietuva
Reģistrācijas numurs: 306648900
E-pasts: info@elumi.lv
Darba laiks: I–V no 9:00 līdz 18:00
Tālrunis: +37060404631

Pakalpojumu sniegšanas nosacījumi
 

1) Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie noteikumi regulē preču iegādi tiešsaistes veikalā Elumi (turpmāk – Pārdevējs), kas pieejams vietnē Elumi.lt.

1.2. Šie noteikumi ir juridiski saistošs dokuments, kas attiecas uz Pārdevēju un Pircēju (turpmāk – Klients).

1.3. Veicot pasūtījumu, Klients apstiprina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem, tos saprot un piekrīt tos ievērot.

1.4. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā mainīt noteikumus, publicējot tos vietnē. Izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas brīža.

2) Personas datu aizsardzība
 

2.1. Pārdevējs apstrādā Klienta personas datus, ievērojot Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un piemērojamos tiesību aktus.

2.2. Plašāka informācija ir pieejama Privātuma politikā.

3) Pasūtīšana un apmaksa
 

3.1. Klients var iegādāties preces, izvēloties tās no piedāvātā sortimenta un noformējot pasūtījumu tiešsaistes veikalā.

3.2. Visas cenas norādītas eiro, ieskaitot PVN.

3.3. Par precēm iespējams norēķināties ar bankas karti, internetbanku vai citiem pieejamiem maksājumu veidiem. 
3.4. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot MakeCommerce maksājumu platformu. Norēķināties iespējams, izmantojot Swedbank, SEB, Luminor, Citadele un Šiaulių bankas internetbankas pakalpojumus. Tiek pieņemti arī Visa un Mastercard maksājumi. Maksājumi tiek veikti eiro valūtā.

3.5. Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu tikai pēc veiksmīgas apmaksas.

3.6. Pārdevējam ir tiesības atteikt pasūtījumu, ja rodas aizdomas par krāpšanu vai tiek pārkāpti noteikumi.

4) Piegāde
 

4.1. Preces tiek piegādātas, izmantojot Omniva vai LP Express (pakomāti vai kurjers), 1–3 darba dienu laikā pēc apmaksas.

4.2. Piegādes izmaksas un termiņi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.

4.3. Ja Klients norāda nepareizus datus vai neizņem sūtījumu, Pārdevējs neuzņemas atbildību par piegādes kavējumiem vai neizpildi.

4.4. Atkārtota piegāde iespējama tikai par papildu maksu.

5) Preču kvalitāte un garantija
 

5.1. Pārdevējs garantē, ka preces ir jaunas, kvalitatīvas un atbilst aprakstam.

5.2. Precēm tiek piemērota likumā noteiktā 24 mēnešu garantija.

5.3. Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas, uzglabāšanas vai neatļauta remonta dēļ.

6) Atteikuma tiesības un atgriešana
 

6.1. Klientam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no pirkuma, informējot Pārdevēju pa e-pastu.

6.2. Atgriežamajai precei jābūt:
• nelietotai un nebojātai
• ar visiem piederumiem
• oriģinālajā iepakojumā

6.3. Atgriešanas izmaksas sedz Klients.

6.4. Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un pārbaudes.

6.5. Plašāka informācija – sadaļā “Preču atgriešana”.

7) Atbildība
 

7.1. Klients ir atbildīgs par sniegto datu pareizību un pasūtījuma sekām.

7.2. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, ja Klients nav iepazinies ar noteikumiem.

7.3. Pārdevējs neatbild par piegādes kavējumiem, ja tie radušies trešo personu vai nepārvaramas varas (force majeure) dēļ.

8) Intelektuālais īpašums
 

8.1. Visas tiesības uz vietnes saturu, produktu aprakstiem, attēliem un dizainu pieder Pārdevējam vai tā partneriem.

8.2. Bez rakstiskas atļaujas aizliegts kopēt vai izmantot vietnes saturu komerciāliem nolūkiem.

9) Strīdu risināšana
 

9.1. Strīdi tiek risināti sarunu ceļā.

9.2. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.

9.3. Klients var vērsties arī patērētāju tiesību aizsardzības iestādē vai izmantot ES strīdu izšķiršanas platformu:
https://ec.europa.eu/odr